原標題鏈接:為什么中國互聯(lián)網(wǎng)公司起名喜歡用動物、植物和疊詞|大象公會
文|黃章晉 陳國良
好名字讓人過目不忘、易于傳播,寓意美好但不好記的名字是失敗的名字。
汽車業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)毫不相干,但它們?yōu)樽约旱漠a(chǎn)品起的名字,看上去都是請同一位大師,比如都特別喜歡用軒、朗、逸、度之類字眼,尤其是對銳、睿、瑞這三個同音字有特殊偏愛。
但是,這些房地產(chǎn)業(yè)和汽車業(yè)最喜歡的字眼,中國像樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,幾乎越來越不可能用到它們。
互聯(lián)網(wǎng)起名特色:動物、植物、疊詞
仔細盤點中國知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)使用動物為商標、吉祥物、產(chǎn)品名和公司名的公司,比例高得異乎尋常。甚至你會發(fā)現(xiàn)動物名字都不快不夠用了。
有些特定門類或行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司,動物形象的比例高得離譜,完全可以組成行業(yè)內(nèi)的動物園。譬如排名前十的旅游網(wǎng)站中,就有8 個商標或名字包含動物,在前十之后,你還會看到一大堆動物,幾乎可以說是「無動物不旅游」。
排名前十的直播平臺中,動物占據(jù)了半壁江山,排名前十的音頻平臺,動物同樣占據(jù)一半。
電子商務領(lǐng)域,在淘寶商城更名為天貓之后,各主流電商也立即跟進推出了自己的動物形象,京東的金屬狗、蘇寧的獅子、國美的老虎等等。
當然,中國互聯(lián)網(wǎng)公司并不只是熱愛動物,植物名同樣極為常見,雖然傳統(tǒng)企業(yè)也會在商標上經(jīng)常用到植物,但大都是在中國人心中有美好寓意的牡丹、荷花、梅花、蘭花、菊花、海棠之類。
但是,今天中國互聯(lián)網(wǎng)公司用的植物,往往是傳統(tǒng)行業(yè)很少會使用的,因為它們在傳統(tǒng)上大都沒有特殊的美好寓意,譬如豆瓣、土豆、小米、蘑菇街、豌豆莢、堅果、芒果、花椒、瓜子、梨、荔枝、果殼、花生、大麥、大豆、柚子、橡樹……
除了動物名和植物名,中國互聯(lián)網(wǎng)公司還喜歡使用疊詞,早期使用疊詞的互聯(lián)網(wǎng)公司還只是當當、人人網(wǎng)等企業(yè),疊詞現(xiàn)象和趨勢并不明顯,而且使用疊詞在傳統(tǒng)行業(yè)也并不少見,譬如盼盼防盜門、旺旺小食品等。
但近幾年來使用疊詞名的互聯(lián)網(wǎng)公司越來越多,有些行業(yè)類別甚至出現(xiàn)了疊詞扎堆現(xiàn)象,譬如與社交應用或帶有一定社交功能的行業(yè),幾乎被疊詞占領(lǐng),以至于名字使用疊詞,很容易被認為是社交軟件。
越是晚近的互聯(lián)網(wǎng)公司,起名時越帶有這種特征?;蛘哒f,中國互聯(lián)網(wǎng)公司仍有不少喜歡用功能描述性和寓意寄托型的名字,但在垂直領(lǐng)域的排名往往更加靠前的,明顯是這類偏愛動物、植物和疊詞的公司。
這方面的典型大概是阿里,阿里集團旗下九個成員,全部帶有動物。阿里對動物的偏好明顯也會影響到整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。有人做過不完全統(tǒng)計,從阿里「畢業(yè)」的創(chuàng)業(yè)者一共117 名,并且對前十家做了排名。
這十家公司的名字,名字帶有上述特征的,一共有四家,分別為使用疊詞的滴滴、貝貝,使用植物的蘑菇街,使用其他名詞的銅板街。在前十榜單之后較著名的企業(yè),有樹熊網(wǎng)絡(luò)、米折網(wǎng)、車螞蟻——都是動植物的名字。
▍各有指代的「阿里神獸」
什么是最容易記憶和傳播的名字
如果三家互為競爭對手的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一個叫優(yōu)誠通,一個叫美寶卓,一個叫黑蝙蝠,五分鐘后你最能記得的是哪個?
毫無疑問,黑蝙蝠你看過一次就不會忘記。而另外兩個名字,你就算努力記憶,最后能想起來的也只是一組意思相近的形容詞,比如優(yōu)誠通,你最多記得的是包含了優(yōu)秀、卓越、誠信、可靠等意思的詞,但卻記不得到底是哪幾個字的組合。
名詞相對于形容詞和描述性的詞,更容易被人牢固記憶,是因為它的搭配是固定的,如果這個名詞是我們熟悉且有視覺記憶的名詞,比如動物或植物,那么,我們看到它的名字,就可直接調(diào)用大腦中現(xiàn)成的認知數(shù)據(jù),能更大幅低節(jié)省認知成本。
而疊詞更容易形成一種聽覺記憶,如果它是一個現(xiàn)成的描述聲音的詞,比如滴滴、當當,一遍就能記住,即使是一個從來沒有出現(xiàn)過的疊詞組合,比如疊疊、詞詞,它們在記憶中完全不需要擔心與別的詞混淆,它的新穎本身就會激發(fā)我們的學習和記憶。
但是,如果是一個描述性或寓意性的名字,通常是一組意思的新組合,而且不會是我們熟悉的固定詞匯,這個非固定組合的每個字都對應著抽象的概念,我們看到這樣的名字,調(diào)動的是抽象認知,它要耗費更多注意力。
像優(yōu)誠通和美寶卓這樣的名字,很多人在快速掃過一眼時,甚至無法注意它們的順序。如果要記住這樣的名字組合,就需要反復轟炸大眾的注意力。而它們在大眾中留下印象,首先是它的寓意,其次才是這幾個字的組合順序。
不過,企業(yè)自己或給產(chǎn)品起名時,寄托美好寓意是一種長久的傳統(tǒng),尤其是中國傳統(tǒng)老字號,更是偏愛寓意美好的字,而且它們大都是三個字,譬如內(nèi)聯(lián)升、瑞蚨祥、榮寶齋、全聚德、同仁堂、月盛齋、老正興、采芝齋……
相比百年老店們喜歡用瑞、恒、通、達、德、仁、隆、裕、福、盛、同、光、康、寶等寓意美好的字眼,中國當代企業(yè),在品牌上則偏好睿、尊、享、尚、信、榮、華、雅、優(yōu)、佳、豪、爵等寓意美好的字眼,尤其是房地產(chǎn)業(yè)和汽車業(yè)。
無論是老字號還是當今的新品牌,比起典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡用的名字,認知和記憶的難度要大得多,尤其是大家都同時在非常有限的好詞里扎堆時,就更容易搞混,但大家在動物里扎堆卻不會,比如家政公司叫黃鼠狼,月嫂公司叫袋鼠的,你不會因為兩個都帶個鼠字而搞混。
名詞更容易被記住,還體現(xiàn)在一些概念的傳播上,如果一個概念有準確但復雜的描述性名稱和易記的名詞性名稱,一定是后者取代前者,譬如「學齡前兒童為獲得更豐厚獎勵的自我延遲滿足實證研究」一定會被「棉花糖試驗」取代。
甚至同樣是兩個名詞性的名稱,如果一個更準確直觀,帶有一定描述性,另一個不準確直觀,但不帶描述性,通常是后者的組合更容易被廣泛使用,譬如準確且?guī)в忻枋鲂缘娜速|(zhì)情結(jié)或人質(zhì)綜合癥,會被斯德哥爾摩綜合癥取代。類似的例子還有路西法效應、巴甫洛夫定律等。
名字的進化與觀念的進化
從傳播角度看,典型中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的名字非常容易被記憶傳播,它們的取名觀念大大領(lǐng)先于時代。
不過,中國互聯(lián)網(wǎng)的第一代先驅(qū)誕生時,取名與同時代其他企業(yè)并無明顯不同,要么是希望在名字上突出的自己“高精尖”特征,要么是強化中國之類的概念或符號,當時互聯(lián)網(wǎng)公司是輿論關(guān)注焦點,他們不必考慮名字易記傳播的問題。
中國門戶網(wǎng)站普遍喜歡用動物卡通形象,其實那是在騰訊的企鵝無意中成為一種圖騰和象征之后,大家受啟發(fā)的結(jié)果。
▍1999年7月納斯達克上市的中華網(wǎng)曾被稱為「中國互聯(lián)網(wǎng)第一股」,2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫后一蹶不振,最終沒能逃脫被出售的命運
而當年中國企業(yè)刻意模仿的雅虎、亞馬遜、谷歌等美國公司,起名并不追求科技感,反倒與今天的中國互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,不自覺地遵循更容易被人記住的原則。當時像美國互聯(lián)網(wǎng)公司一樣起名的,唯有名不見經(jīng)傳的阿里巴巴。
從「中國互聯(lián)網(wǎng)元年」到今天才剛剛20 年,就經(jīng)歷了好幾輪各領(lǐng)風騷三五年。殘酷的優(yōu)勝劣汰和風口變換,讓中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在起名上與同時代的其他企業(yè)出現(xiàn)了明顯的偏好差別。
這種差別,很大程度上是競爭烈度和創(chuàng)業(yè)家學習能力上的整體差異——中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是進入門檻限制最低,規(guī)則最公平簡單,競爭最劇烈殘酷,對贏家獎勵最高,因而集中了中國最優(yōu)秀人才的領(lǐng)域。
由于遠超傳統(tǒng)行業(yè)的壓力和考驗,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家們在自我知識迭代、觀念刷新和眼界的開闊上,遠遠超過同時代的中國其他行業(yè)的企業(yè)家,即使在當今世界也是第一流的。
中國互聯(lián)網(wǎng)的動物園化,是注意力競爭藝術(shù)上升到一定高度的體現(xiàn)。雖然沒有人向他們集體傳授互聯(lián)網(wǎng)起名技巧,但相同壓力環(huán)境下,大家的競爭策略不自覺地趨同。
當然,或許還有市場篩選的原因,喜歡用動物名、植物名和疊詞的互聯(lián)網(wǎng)公司雖然越來越多,但并非大多數(shù),但只要在記憶和傳播中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢,往往更容易獲得成功。
我們可以注意到這樣一個現(xiàn)象,起名帶有前述強烈互聯(lián)網(wǎng)特征的企業(yè),大都集中在用戶體驗競爭最為劇烈的門類中。另外,中國互聯(lián)網(wǎng)公司的植物名少于動物名,實在是因為人們能辨認的植物遠遠少于動物。
傳統(tǒng)企業(yè)之所以不會不自覺地運用最符合記憶和傳播原則的命名方式,實在是因為競爭烈度、強度,以及名字是否易于被傳播記憶的重要性,遠遠沒有達到互聯(lián)網(wǎng)公司的程度。
在一個熟人社會,一個店鋪的名字是否拗口好記一點不重要,甚至它是否有招牌都不重要,因為它只要立在那里就行,對周邊的居民來說,一條街道上有哪些店鋪,他們閉著眼睛也能記得。
至于今天中國房地產(chǎn)和汽車業(yè),看上去像是請了同一個師傅給起的名字,一點也不奇怪,汽車業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)差不多是民營資本能進入的行業(yè)中門檻最高的,這類特殊行業(yè),名字是否易于記憶傳播,根本不是它們要考慮的,他們?nèi)∶麜r考慮的,就是三個詞:高端、大氣、上檔次。
▍國外也有類似的例子:帕加尼Huayra(中文名:風神)的命名據(jù)說來自印加帝國信仰中的風神「Huayra-tata」
如果你是一個心懷創(chuàng)業(yè)夢想的人,看完這篇文章后趕緊動手搶一個動物,因為形象正面或中性的動植物,實在沒剩下多少了。